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私人医护服务帮助中心

  • 1、什么是网络医生?

      为个人会员提供全国知名专家在线咨询、远程阅片及问诊服务,提高疾病确诊率,看病不花冤枉钱,杜绝医院大处方。

  • 2、如何编辑咨询问题?

      您好,您打开网络医生服务,在“在线论坛”栏目的输入框中输入您想咨询的问题,点击我要提问即可提交您的问题。

  • 3、发帖是否收费?

      您好,只要您成为蓝海之略健康云的会员,您就可以享受免费发帖的服务。

  • 4、如何管理我的帖子?

      您好,您需要登录会员中心,在“主贴管理”中查看您提交过的问题和该问题的回复;在“跟帖管理”中查看你回答过的问题。

  • 5、为什么找不到我的帖子了?

      您好,可能是您的帖子包含违规内容,被管理员删除。

  • 6、如何进行电话咨询?

      您好,电话咨询医生需要购买医生的的服务。咨询步骤:会员登录—选择医生—购买服务—与医生通话。

  • 7、预约医生时为什么要填写病情信息?

      您好!填写病情是为了让医生掌握您的基本病情,更好的为您提供服务。

  • 8、电话咨询是否收费?

      您好,蓝海之略健康云所有电话咨询医生均通过了执业医师认证,医生是利用业余时间帮助患者解答,目前电话咨询按照医师职称来收费。

  • 9、如何处理通话中断的情况?

      您好,如果您和医生通话过程中出现突然中断的情况,请您马上联系客服人员(客服电话:400-8388-666),带来不便请您谅解。

  • 10、电话号码变更后如何接听医生电话?

      您好!如您的电话号码发生变更,请致电蓝海之略健康云(400-8388-666)修改。

  • 11、预约咨询是否有次数限制?

      蓝海之略健康云的体验会员和付费会员均可使用电话咨询服务,不限次数。

  • 12、医生页面中立即咨询和预约挂号有什么区别?

      您好!点击“立即咨询”按钮可进行预约医生的电话咨询服务;点击“预约挂号”可进行预约医生的挂号服务。

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